Теперь все разработчики смогут отвечать на комментарии пользователей в Google Play
Компания Гугл всячески пробует сделать лучше магазин приложений Гугл Play. Так, не так давно был изменен дизайн магазина, он был очищен от низкокачественных приложений, а правила прибавления новых приложений были ужесточены. Сейчас же стало понятно о расширении способностей коммуникации разработчиков приложений с юзерами.
Ранее только ограниченное количество разработчиков имело возможность отвечать на комменты юзеров. Сейчас эта возможность стала доступна всем разработчикам. Если юзер оставляет комментарий либо замечание к приложению, то разработчик может ответить на него через Гугл Play Developer Console. Эти ответы будут общедоступными. Юзер, оставивший комментарий, в таком случае получит извещение по электрической почте. Потом он сумеет поменять собственный комментарий, написать новый комментарий либо связаться с разработчиком впрямую через электрическую почту. Разработчики также могут изменять оставленные ранее ответы.
По воззрению представителей Гугл Play, также разработчиков, уже опробовавших систему ответов на комменты, диалог с конечными юзерами помогает существенно сделать лучше приложение.