Пользователи ПО Microsoft удовлетворены компанией больше чем когда-либо
Компания American Customer Satisfaction Index LLC занимается тем, что подсчитывает в США таковой показатель, как индекс удовлетворенности клиентов. Для юзеров ПО компании Microsoft он достигнул 78 балов по 100-бальной шкале, хотя еще в 2008 году составлял 69 балов. Таким макаром, уже 3-ий год попорядку клиенты Microsoft становятся все более довольны компанией. Таковой рост связывают с тем, что после выпуска относительно неудачной Windows Vista, Microsoft удалось реабилитироваться, выпустив тепло принятую юзерами Windows 7.
При том, что Customer Satisfaction Index движется вверх, реализации новейшей операционной системы идут уже не так отлично (-4%), как в прошедшем году. Вобщем, это связано со понижением продаж ПК, которые испытывают конкурентнсть со стороны других устройств, а именно планшетов. В то же время реализации Microsoft Office идут лучше, чем когда-либо. Напомним также, что Microsoft продала уже 350 млн копий Windows 7.
Для сопоставления необходимо отметить, что у компании Apple индекс ASCI составляет 86 балов, но эта компания находится в категории производителей компов, а не разработчиков ПО.
На Английском мероприятии Nokia, где был представлен новый флагманский телефон Lumia 925, журналистам Engadget удалось пообщаться с главой рекламного ...
Исследовательская компания NM Incite опубликовала отчет о состоянии экосистемы соц медиа в 2012 году. При всем этом было установлено, что юзеры ...
C помощью программки «Тайный покупатель», компании «Майкрософт Украина» удалось установить в каких городках Украины более развито пиратство. ...
С 2006 года Microsoft неудачно пробовала биться на рынке портативных плееров с продукцией Apple. Компания сделала свою линейку таких устройств, ...
20 августа Apple достигнула увлекательного результата на фондовой бирже. Цена акций в течение денька находилась на отметке чуток более $660 за штуку, ...